Los Premios a las Buenas Prácticas pretenden reconocer proyectos específicos o partes de una organización, recogiendo asimismo la experiencia desarrollada en distintas administraciones públicas. Se desdobla en dos categorías:

• Premio Ciudadanía a las Buenas Prácticas en los servicios públicos, destinado a reconocer las prácticas de buena gestión con impacto directo en los ciudadanos o usuarios de dichos servicios.
• Premio a las Buenas Prácticas de Gestión Interna, destinado a las iniciativas que redunden en una mejora de la gestión interna sin impacto directo en los ciudadanos o usuarios.