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La Presidenta de AEVAL hace entrega al Director General de la Policía del Sello AEVAL otorgado a la División de Personal de la DGP

El Sello concedido supone un reconocimiento a la labor realizada por la División de Personal de la Dirección General de la Policía, que decidió iniciar esta tarea para poder así conocerse, mejorar y prestar un mejor servicio a todos sus compañeros, y por extensión a todos los ciudadanos, y para lograr todos estos objetivos se sirvió del Modelo de Excelencia EFQM. La División de Personal es el primer servicio central completo de la Dirección General de la Policía que se autoevalúa y certifica con el Modelo EFQM. 

Es importante poner de relieve la importancia que las certificaciones del nivel de excelencia tienen en el ámbito de la calidad de los servicios públicos, ya que no constituyen únicamente la entrega de un sello o un diploma a una determinada organización, sino que son la consecuencia y la plasmación de la labor que viene realizando. 

En su interés por lograr la mejora en la prestación de los servicios, la División de Personal de la Dirección General de la Policía asumió ya en 2012 el reto de confeccionar una Carta de Servicios, que recibió el informe favorable de la Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios y que ha entrado plenamente en vigor en 2013. 

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