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La Presidenta de AEVAL participará en un seminario internacional que actualiza la cooperación entre AEVAL y el Gobierno de la República Dominicana

Ana María Ruíz Martínez, Presidenta de AEVAL, participará en el Seminario Internacional titulado: “Experiencias sobre evaluación y mejora de los servicios públicos” invitada por el Ministerio de Administración Pública de la República Dominicana. El día 16 de julio pronunciará una Conferencia Magistral: “Sistemas de monitoreo de servicios públicos: teoría y práctica” en la que presentará el enfoque y la experiencia española.

Cabe destacar que las relaciones de cooperación con la República Dominicana en materia de calidad de los servicios públicos se remontan al año 2000. Desde entonces AEVAL ha participado en numerosas actuaciones como: la capacitación de funcionarios dominicanos sobre el desarrollo del Modelo europeo CAF, asesoramiento sobre sistemas de premiación a la calidad y las buenas prácticas, diseño y desarrollo de un plan de formación en calidad para los funcionarios dominicanos, desarrollo y benchmarking de Cartas de Servicios o de Compromisos, así como otras iniciativas que redundan en el aprendizaje mutuo y la mejora de la acción pública.

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