Los Directores Generales responsables de Administración Pública de los 27 países miembros (más delegados de la Comisión Europea y del EIPA) se reunieron ayer con el propósito de fomentar el aprendizaje y compartir experiencias para mejorar el servicio que las administraciones públicas prestan a los ciudadanos.

 

Los trabajos desarrollados han tratado asuntos que tienen que ver con tres grupos de la red: recursos humanos (HRWG), e-Gobierno (e-Gov) y servicios públicos innovadores (IPSG).

 

De los temas abordados durante la reunión cabe destacar los siguientes:

 

En primer lugar, los mecanismos de cooperación administrativa que recoge el Tratado de Lisboa; la presentación de un estudio sobre la contribución de la Administración Pública al crecimiento y la competitividad; en segundo lugar, se realizó la presentación de una base de datos para compartir herramientas y metodologías para medir la satisfacción de la usuarios con los servicios públicos; y, por último, la presentación de un estudio sobre la medida y gestión de la sostenibilidad en la Administración Pública y de los recursos humanos.

 

En cuanto a este último, la Presidencia Española propuso a las presidencias venideras continuar con el estudio para ofrecer un conjunto de indicadores que permitan medir la contribución de la Administración Pública a una sociedad sostenible y la sostenibilidad de su propia gestión para, posteriormente, ser considerada su introducción en el futuro desarrollo del CAF.