Evaluamos las políticas públicas y fomentamos la calidad de los servicios para lograr una administración a la altura de las necesidades de los ciudadanos
Actualidad
23-05-2013
Aeval publica el Informe de Percepción de 2012 "La importancia de los Servicios Públicos en el Bienestar de los Ciudadanos"
El presente informe se realiza sobre la base de la información obtenida a partir del estudio Calidad de los Servicios Públicos, realizado por AEVAL en colaboración con el CIS y cuyo trabajo de campo se realizó en el año 2011.
30-04-2013
AEVAL publica la versión española de la edición 2013 del Marco Común de Evaluación (CAF)
Esta nueva versión es el resultado de una intensa colaboración entre los Corresponsales Nacionales CAF de los Estados Miembros de la Unión Europea, apoyados por el Centro Europeo de Recursos del CAF en el Instituto Europeo de Administración Pública, situado en Maastricht (EIPA).
29-04-2013
AEVAL participa en el Curso On Line de Especialista en Análisis y Evaluación de Políticas y Servicios Públicos de GOBERNA
Organizado por la escuela de política y alto gobierno, GOBERNA América Latina, del Instituto Universitario de Investigación Ortega y Gasset (UIIOG), adscrito a la Universidad Complutense de Madrid, va a realizarse el Curso de Especialista en Análisis y Evaluación de Políticas y Servicios Públicos (CEAE).
26-04-2013
Libro Memoria de los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública 2011
Publicada la edición electrónica de la Memoria de los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública correspondientes a la edición de 2011.
25-04-2013
INFORME ISAM 2011
Publicado el Informe de Seguimiento de la Actividad de los Ministerios en relación con los Programas del Marco General para la Mejora de la Calidad de la Administración General del Estado durante 2011.
15-04-2013
AEVAL participa en la reunión conjunta de los Grupos de Trabajo de la Red Europea de Administraciones Públicas (EUPAN) celebrada durante la Presidencia Irlandesa de la Unión Europea (4-5 de abril de 2013)
Participación de AEVAL en la reunión del Grupo de Servicios Públicos Innovadores (IPSG) en Dublín
Directo a...
- Plan de Acción 2013
- Concursos y Convocatorias
- Informes de Evaluación de Políticas Públicas
- Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública 2012
- Certificación de las Cartas de Servicios
- Carta de Compromisos con la Calidad de las AAPP
- CAF 2013, el Marco Común de Evaluación
- Guía de gestión de Quejas y Sugerencias (Edición 2013)
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