Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas Agencia de Evaluación y Calidad Reconocimiento a la Excelencia

Evaluamos las políticas públicas y fomentamos la calidad de los servicios para lograr una administración a la altura de las necesidades de los ciudadanos

Actualidad

23-02-2015

AEVAL convoca un Concurso Específico para acceso a plazas en los Departamentos de Evaluación, Calidad de los Servicios y Gerencia

Se acaba de publicar en el BOE del 19 de febrero la convocatoria de un Concurso Específico de la Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios, que contiene las Bases para presentación a los puestos ofertados en el mismo, así como los Anexos con la Solicitud de participación, el Certificado de méritos y la lista de Méritos alegados por el candidato en relación con el puesto o puestos solicitados.

19-02-2015

Publicación del Informe al Congreso sobre la actividad desplegada por las Agencias Estatales durante 2013

La Ley de Agencias  establece la necesidad de realizar un informe anual, cuyo destinario es el Congreso de los Diputados, acerca de la actividad desplegada por las Agencias Estatales y sus compromisos para mejorar la calidad de los servicios prestados a los ciudadanos, informe que, de acuerdo con lo establecido en la disposición adicional primera, en su apartado tercero, está encomendado a la Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios (AEVAL).

17-02-2015

AEVAL publica el Informe de Evaluación del Plan de Ahorro y Eficiencia Energética 2008-2012

La Evaluación que se presenta sigue el mandato establecido el 12 de julio de 2013 por el Consejo de Ministros y tiene por Objeto el Plan de Acción de Ahorro y Eficiencia Energética 2008-2012 en el Sector de la Edificación, afectado después del transporte, por el mayor número de medidas puestas en marcha y dado el importante peso que el consumo de energía tiene en el mismo, el mandato se centra fundamentalmente en la evaluación sobre la eficacia de las medidas establecidas para este Sector en dicho Plan, así como en la implementación y en los resultados obtenidos.

17-02-2015

El EIPA lanza la convocatoria 2015 de los Premios Europeos del Sector Público (European Public Sector Awards - EPSA)

El Instituto Europeo de Administración Pública (EIPA) anuncia que hasta el 17 de abril de 2015 se pueden presentar candidaturas para su o - EPSA 2015, Premios Europeos del Sector Público que, bajo el tema general "El sector público como socio de una sociedad mejor", serán un escaparate y premiarán a los casos del sector público europeo que incorporan el co-diseño y la co-gestión de los servicios públicos, la gestión innovadora del conocimiento y el liderazgo, así como la optimización de la gestión de los fondos públicos.

13-02-2015

AEVAL entrega la Certificación EFQM al Ayuntamiento de Málaga en el marco del XIII Día Municipal de la Calidad

La Presidenta de AEVAL, Ana María Ruiz Martínez, el Director del Departamento de Calidad de los Servicios, Joaquín Ruiz López, y la Responsable de Área, Virginia Álvarez Cano, han participado este viernes 13 de febrero en Málaga en la celebración del XIII Día Municipal de la Calidad, organizado por el Ayuntamiento de la citada localidad, en la que se ha realizado además la entrega del Sello de Excelencia conforme al Modelo EFQM, con un nivel de 300-399 puntos, que ha concedido recientemente la Agencia de Evaluación y Calidad al Ayuntamiento de la capital andaluza de la Costa del Sol.

10-02-2015

AEVAL publica el Informe anual de seguimiento de la actividad de los Ministerios en relación con los Programas del Marco General para la Mejora de la Calidad en la AGE

El más reciente Informe de seguimiento de la actividad de los Ministerios, referido a los datos de 2013, presenta un diagnóstico de situación general de cada uno de los Departamentos en relación a la cobertura y resultados de los programas del Marco General: Análisis de la Demanda y de Evaluación de la Satisfacción de los Usuarios; Cartas de Servicios; Quejas y Sugerencias; Evaluación de la Calidad de las Organizaciones y Reconocimiento.

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