Los objetivos de la Agencia son los siguientes:

- Promover la cultura y la práctica de la evaluación, en todas las fases del ciclo de las políticas públicas y atendiendo a las necesidades estratégicas y de gestión

- Realizar trabajos de evaluación y análisis de programas y políticas públicas

- Desarrollar metodologías, sistemas de información e indicadores, así como realizar actividades de acreditación y certificación (niveles de excelencia, buenas prácticas)

- Fomentar la calidad de los servicios públicos como compromiso con la ciudadanía, favoreciendo la participación y la transparencia

- Analizar las actividades y servicios prestados a los ciudadanos por las Agencias Estatales

La consecución de estos objetivos se materializa a través del ejercicio de las competencias y funciones definidas en el artículo 6.2 del Estatuto de la Agencia Cabe destacar las siguientes:

- Realizar la evaluación de programas y políticas públicas que anualmente le encargue el Consejo de Ministros

- Realizar una evaluación anual del grado de aplicación y de éxito de las principales medidas del Programa Nacional de Reformas, que será encargada por la Comisión Delegada del Gobierno para Asuntos Económicos

- Presentar anualmente un Informe al Congreso de los Diputados acerca de la actividad desplegada por las agencias estatales y sus compromisos para mejorar la calidad de los servicios prestados a los ciudadanos

- Presentar y difundir un Informe de Evaluación del conjunto de servicios públicos analizados anualmente por el Observatorio de la Calidad de los Servicios Públicos

- Representar, por sí misma o en coordinación con otros órganos, a la Administración española en foros e instituciones nacionales e internacionales relacionados con las materias y funciones de su competencia.

La Agencia de evaluación respetará en su actuación los principios de interés general, objetividad, eficacia, economía y servicio al ciudadano, y específicamente, entre otros, los de independencia de criterio, transparencia y participación, autonomía y responsabilidad, cooperación interadministrativa e institucional, calidad y mejora continua y ética profesional y responsabilidad pública.

Código Ético Profesional y Principios Orientadores de la Evaluación

El Consejo Rector de la Agencia ha aprobado, mediante Resolución firmada por su Presidenta, el "Código Ético Profesional" y los "Principios orientadores y directrices de actuación en la evaluación de políticas y programas".

El artículo 7 del Estatuto de la Agencia establece como principio básico de actuación, entre otros, el de ética profesional, entendido como "el compromiso del personal de la Agencia, y especialmente el de sus directivos, de observar en su actuación los valores contenidos en el código de ética profesional del personal de la Agencia".

El Código ético se define como el documento formal que establece los principios, reglas y modelos de conducta deseables, que se configuran como objetivo-compromiso de una organización en base a criterios de corrección y racionalidad y en coherencia con su misión y sus normas.

Por otro lado, para la realización de sus evaluaciones, la Agencia debe establecer los principios con los que se compromete para garantizar un proceso evaluativo de calidad, que resulte en evaluaciones relevantes, pertinentes, claras y útiles.

Estos principios han de constituir los referentes esenciales que sirvan de guía en la función evaluadora de la Agencia, la realización de evaluaciones y su uso, y a ellos responde el documento "La función evaluadora".