Programa honen helburua hauxe da, erakundeei dagokien aintzatespena emanez kalitatea hobetzea
eta kuddeaketa publikoa berritzea, eta bi azpiprogramaz edota egintzaz osaturik dago:
• Bikaintasunaren Aintzatespena
• Kalitate eta Berrikuntzari emandako Sariak, Kudeaketa Publikoaren alorrean


DEPARTAMENTO DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS