Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas

Agencia de evaluación y calidad

Diminuír tamaño de letra Tamaño de letra normal Aumentar tamaño de letra
Buscador Aeval

Colección "INFORMES"

foto

Esta Colección contiene producción propia de la Institución y está dirigida a un público general. Con el objetivo de favorecer la transparencia y la rendición de cuentas, en esta colección se publican los informes de evaluación resultado del Plan de trabajo de las Evaluaciones, el Informe General de Actividad, los Informes del Observatorio de Calidad de los Servicios Públicos y el informe sobre la actividad desplegada por las Agencias Estatales.

Informes de EVALUACIÓN

La realización de trabajos de evaluación y análisis de políticas y programas públicos constituye uno de los objetivos estratégicos de la Agencia. La difusión de su labor en este ámbito responde a su objetivo de promover el aprendizaje y la creación de cultura evaluadora, favoreciendo, así, el principio de transparencia y participación ciudadana.


En este campo cabe destacar las siguientes competencias atribuidas a la Agencia:


- Realización de la evaluación de programas y políticas públicas que anualmente le encargue el Consejo de Ministros, contenidas en su Plan de Trabajo, que incluye los siguientes ámbitos:

  •   Realización de una evaluación anual del grado de aplicación y de éxito de las principales medidas del Programa Nacional de Reformas, que será encargada por la Comisión Delegada del Gobierno para Asuntos Económicos (CDGAE) y se hará pública.
  •   Realización de la evaluación anual que le encargue la CDGAE (a realizar conjuntamente con el Observatorio de la Sostenibilidad) sobre el grado de aplicación y éxito de algunas políticas concretas contenidas en la Estrategia Española de Desarrollo Sostenible (EEDS).

Informe General de Actividad

El Estatuto de la Agencia establece, en su artículo 8, en relacion con la transparencia y la participación, y como uno de los principios básicos de su actuación, la publicación y el acceso a los resultados de su actividad de los ciudadanos y de los agentes económicos y sociales interesados.

Uno de los instrumentos establecidos para ello es el Informe general de actividad, que deberá publicarse en el Boletín Oficial del Estado y en la página web de la Agencia.


Informes del Observatorio de Calidad de los Servicios Públicos

El Real Decreto 951/2005, de 29 de julio prevé que el Observatorio de la Calidad de los Servicios Públicos realice periódicamente un informe sobre la percepción social de los servicios públicos y del nivel de calidad con el que se prestan los mismos.
 
El mismo, además de conclusiones, incluye recomendaciones y propuestas de mejora en relación con el funcionamiento de los servicios públicos ya que se concibe como un instrumento que proporciona información relevante para quienes han de adoptar las decisiones en esta materia.

Informe de la Actividad de las Agencias Estatales

La Disposición Adicional Primera de la Ley 28/2006, de 18 de julio, de Agencias Estatales para la mejora de los servicios públicos establece el mandato a la Agencia de Evaluación y Calidad de informar al Congreso de los Diputados acerca de la actividad desplegada por las Agencias Estatales y sus compromisos para mejorar la calidad de los servicios prestados a los ciudadanos.
 
El informe recoge el análisis de las actividades que en el ámbito de la Gestión de la Calidad, y con la finalidad última de contribuir a la excelencia de la acción pública y a la rendición de cuentas propias de una sociedad democrática, han desarrollado las Agencias Estatales.   

Informe "Hacia una administración pública sostenible"

Este documento es una versión traducida y revisada del informe en inglés realizado durante la Presidencia española de la Unión Europea del primer semestre de 2010. El estudio tuvo por objeto disponer de una información integrada sobre los modelos existentes para la gestión y medición de la Sostenibilidad en la Administración Pública, con el objeto de poder orientar, dentro del marco más apropiado, el desarrollo de las actividades futuras del Grupo de Servicios Públicos Innovadores (IPSG) de la Red Europea de Administraciones Públicas (EUPAN).

Este estudio se realizó para dar cumplimiento a la Resolución de los Directores Generales responsables de Administración Pública de EUPAN por la que se aprobaron las Estrategias a Medio Plazo de la Red para el Trío de Presidencias de España, Bélgica y Hungría.

Contacto

Centro de Publicaciones AEVAL


Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios